Remboursements

En cas de perte ou de vol de colis, nous pouvons réexpédier le colis ou vous rembourser intégralement la commande ou sa partie manquante à notre discrétion.

Si vous avez reçu un article incorrect en raison d'une erreur de notre part, nous pouvons remplacer le mauvais article par le bon ou procéder au remboursement après nous avoir renvoyé le mauvais article.

Si vous décidez d'annuler la commande après l'avoir reçue, vous devez nous retourner les produits non ouverts / non utilisés et nous vous rembourserons la commande rejetée ou sa partie avec déduction des frais de transport.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de la qualité des produits reçus, vous devez d'abord nous contacter, puis nous renvoyer ces produits. Nous procéderons au remboursement des produits retournés avec déduction des frais de transport.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour / remboursement, veuillez d'abord nous contacter et nous serons plus qu'heureux de vous aider.