FAQ

Q: Est-ce légal?

R: Il n'y a aucun crime à acheter des cigarettes en ligne pour un usage personnel.

Q: Vos produits sont-ils authentiques?

R: 100% des stocks officiels des fabricants d'origine avec des dates de production fraîches.

Q: Vendez-vous des cigarettes mentholées ou aromatisées?

R: Oui. Tous les articles répertoriés sur notre site Web sont disponibles à la commande et à la livraison.

Q: Comment faire un achat?

R: Passez simplement une commande et nous vous enverrons des instructions supplémentaires.

Q: Quelle est votre politique de remboursement?

R: Nous garantissons un remboursement complet ou une réexpédition en cas de perte ou de vol de votre colis. Dans tous les autres cas, nous ne remboursons qu'après réception des produits non ouverts avec déduction des frais d'expédition.

Q: Quelle est votre procédure d'expédition et vos méthodes de livraison?

R: Nous expédions dans les plusieurs jours après le paiement. L'expédition régulière du courrier est absolument gratuite. Le courrier express coûte 15 EUR par carton.